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引言

　　本年报是根据《中华人民共和国政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址条例》（以下简称《条例》）要求，由绍兴市环境保护局编制的2012年度政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址年度报告。全文包括概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉情况（公民、法人和其他组织就政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址提出复议、诉讼和申诉情况），政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址收费情况，存在的主要问题和改进措施，并附相关的说明和指标统计表。我局政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址网站(/)上可下载本报告的电子版。如对本报告有任何疑问，请联系：0575-88096909。

一、概述

　　推进政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址是贯彻落实国家《中华人民共和国政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址条例》的重要举措，是建设“服务政府、责任政府、法治政府”的一项重要工作。在市委、市政府的正确领导下，我局从2008年开始实行华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作，期间不断完善门户网站和华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址网站的建设和维护，健全相关工作制度，华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作得到不断完善和提高。

　　（一）领导重视，落实责任

　　我局高度重视华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作，始终坚持将华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作列入局岗位目标责任制考核内容，从落实工作职能、加强人员配备和培训、软硬件投入等方面，保证华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作的顺利进行。

　　（二）加强机构，完善制度

　　机构建设上，我局华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址由办公室牵头、各处室（单位）按照任务分解进行信息收集和录入。办公室负责信息的合规性审查工作；各处室、直属单位负责将新闻信息或华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址发布到华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址平台；监控中心负责管理华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址网站，对网站的运行提供技术支持，组织开展信息更新、维护等操作的培训。近年来，软硬件投入不断增加，人员素质不断提高。

　　制度建设上，2008年我局出台了政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址指南、华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址总目录；2010年市环保局门户网站与市党政华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址平台实现信息同步；2012年3月，我局又出台了《华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址：进一步加强环境华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作的通知》，进一步提高了对华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址重要性的认识，明确了华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址的主要内容，规范了华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址的工作程序，落实了华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址的工作要求，从而保障了政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址咨询、申请及答复工作的顺利开展。

　　（三）丰富内容，强调时效

　　一是做好信息维护。2012年度，我局共计公开各类环保信息1445余条，在市级部门中名列前茅，有效宣传了环保各项工作开展情况。针对重大主题宣传活动，我局在门户网站开设热点专题栏目，进行集中展示。如行政许可网上审批信息，我局设置了分审批前公示、已批复建设项目按月公告、项目验收华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址等内容。同时，对排污权审核、辐射项目、排污收费等项目也采取公示、公告等形式主动及时的予以公开。

　　二是积极组织培训。一方面我局积极参加市电子政务中心组织的政务信息资源中心业务培训、新版中国绍兴政府门户网站信息维护培训、党委系统信息工作培训等学习。另一方面，组织开展华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作的内部培训。进一步提高了对政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址的意识和网站的维护能力，为华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作的开展提供技术保障。

　　三是开展网上值班。根据市府办《华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址：开展绍兴政务通和网上值班工作的通知》，积极推广政务通的使用，明确网上值班工作分管领导和工作人员，在网上受理咨询，加强环保部门与社会公众的信息沟通。同时，在门户网站上将在线咨询与网上值班整合，对华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址申请进行及时的处理和回复。

二、主动公开政府信息情况

　　2012年度本局主动公开政府信息1445条，电子化全文公开率达100%。在主动公开的信息中，华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址文件类的信息28条。

　　本年度总共栏目数为29个（二级目录）。

三、依申请公开政府信息情况

　　2012年度本局共受理华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址申请16件，其中同意公开答复数12件，不同意公开答复数4件

四、咨询处理情况

　　2012年度本局共接受群众咨询5次，其中电话咨询2次，当面咨询1次，网上咨询（政务意见箱）2次（均按规定时间进行回复）。

五、复议、诉讼和申诉情况

　 2012年度发生针对本部门有关政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址事务的行政复议案0件，发生针对本部门有关政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址事务的行政诉讼案0件，此外，我局未收到各类针对本部门政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址事务有关的申诉（包括信访、举报）。

六、政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址收费情况

　　2012年度我局未发生在政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作中对公民、法人和其他组织的收费情况。

??七、存在的主要问题和改进措施

　　我局政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址工作基本正常，也取得了一些成绩，但在工作中还存在一些问题和不足。一是部分华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址的及时性有待提高，二是单位内部部门间对华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址的协调联动有待加强。下一步，将按照《条例》以及政务公开的要求，深入贯彻市政府和上级环保部门对华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址的工作精神，进一步增强机关公务员政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址的意识和水平，拓展政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址渠道，做到信息的及时规范录入，努力提高行政权力运行透明度。

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八、附表

2012年绍兴市政府华体会体育官网_华体会体育平台-下载网址情况统计表

1．主动公开情况统计

2.依申请公开情况统计

3.咨询处理情况统计

4.复议、诉讼和申诉情况统计

5.人员及经费支出情况统计